VanaAPI

नियम और शर्तें

24 अक्टूबर 2026 का संस्करण

1. Vana क्या है

Vana API एक स्वतंत्र रिले सेवा है। यह आपके अनुरोध तीसरे पक्ष के मॉडल प्रदाताओं तक पहुँचाती है और हर अनुरोध का शुल्क उसमें इस्तेमाल हुए टोकन के आधार पर लेती है। सेवा का उपयोग करने का मतलब है कि आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं।

2. अपनी कुंजियाँ सुरक्षित रखना आपकी ज़िम्मेदारी है

API कुंजी आपके पासवर्ड जितनी ही अहम है। इसे निजी रखें; कुंजी लीक होने या साझा करने से हुए नुकसान की ज़िम्मेदारी आपकी है। कुंजी लीक होने का शक होते ही अपने खाते में उसे निष्क्रिय कर दें।

3. भुगतान कैसे होता है

यह प्रीपेड सेवा है। आपका बैलेंस API के उपयोग के लिए क्रेडिट है, नकद जमा नहीं। कीमतें प्रति दस लाख टोकन के हिसाब से दी गई हैं और हर अनुरोध पूरा होने पर शुल्क काटा जाता है।

4. जब पैसे वापस चाहिए हों

टॉप-अप के 3 दिनों के भीतर बचा हुआ बैलेंस वापस लिया जा सकता है। इस्तेमाल की गई रकम और भुगतान प्रोसेसर का शुल्क काट लिया जाएगा। इस्तेमाल हो चुका क्रेडिट और 3 दिनों से पुराने टॉप-अप वापस नहीं किए जा सकते। रेफ़रल या प्रमोशन से मिला क्रेडिट वापस नहीं किया जा सकता और न ही नकद निकाला जा सकता है (रेफ़रल की कमाई पर निकासी के अलग नियम लागू होते हैं)। संदेश पेज से अनुरोध करें। हम 3 कार्यदिवसों के भीतर अनुरोधों पर कार्रवाई करते हैं।

5. सेवा बंद होने पर

हम Vana को यथासंभव सावधानी से चलाते हैं, फिर भी कोई रिले सेवा हर समय उपलब्ध रहने का वादा नहीं कर सकती। प्रदाता की सेवा बंद होने या नेटवर्क की खराबी से हुए अप्रत्यक्ष नुकसान की भरपाई हमारी ज़िम्मेदारी नहीं है।

6. उचित इस्तेमाल

Vana का उपयोग कानून और हर प्रदाता की नीतियों के अनुसार करें। दुरुपयोग करने वाले खाते निलंबित कर दिए जाते हैं और उनका बैलेंस वापस नहीं किया जाता।

7. मॉडल के जवाब मसौदे हैं

जवाब तीसरे पक्ष के मॉडल लिखते हैं और मॉडल गलतियाँ करते हैं। किसी भी ज़रूरी बात को तब तक मसौदा मानें, जब तक आप खुद उसकी जाँच न कर लें।

8. शर्तें बदलने पर

हम इस पृष्ठ में बदलाव कर सकते हैं। आप जिस समय Vana का उपयोग करते हैं, उस समय यहाँ दी गई शर्तें लागू होती हैं।

9. हम क्या रखते हैं

हर अनुरोध के लिए हम टोकन की संख्या और लागत सहेजते हैं। दुरुपयोग और सहायता के मामलों को संभालने के लिए हम आपका भेजा हुआ टेक्स्ट भी 30 दिनों तक रखते हैं, फिर मिटा देते हैं। सिस्टम प्रॉम्प्ट या मॉडल के जवाब कभी नहीं रखे जाते। जाँच के लिए अनुरोधों को उनके मूल रूप में रिकॉर्ड करने की सुविधा है, लेकिन यह बंद रहती है; इसे केवल किसी एक खाते की सहायता के मामले पर काम करते समय उसी खाते के लिए चालू किया जाता है।